日程重排:

S如果你需要重新排定您的日程，请在预定课程48小时前通知我们。考虑到教师的具体情况，每个学生每个月最多可以重排两次课程。所有的日程重排要求都必须以电子邮件形式，发送到aet@americanenglishtutors.com. 请不要直接与您的教师联系有关日程重排事宜。

缺课情况:

如果您将不能参加某一期的教学，请于该课程开始的24小时前发送电子邮件通知我们，发送地址 aet@americanenglishtutors.com。 如果您在24小时前通知我们，您可以重排您的课程或者要求我们退还该课程的相应费用。

迟到情况:

如果您某堂课迟到，您的教师将会最长等待15分钟。过期作为缺课处理。如果您于15分钟内到达，该课程将于您到达的时间开始，但于预期下课的时间结束。

课程长短:

课程每个准点开始，持续时间大约50分钟。教师可以利用间隔时间为您做学习评定并准备下一堂课。

再注册:

如果您想在次月保持相同的日程课表，请于您预期课程结束前通知我们，发送电子邮件到aet@americanenglishtutors.com, 方便我们为您预留并保证您的课表日程。

不恰当行为:

作为American English Tutors的学生，学习其间，包括通过电子邮件或者Skype等等形式与学校以及老师交流过程，我们希望您不要有任何不恰当行为，。一将出现，我们将对您做出开除学员身份处罚。我们保留进一步法律追究的权力。