Reprogramado de Sesiones:

Si usted necesita reprogramar una sesión de sus clases particulares, debe avisarnos 48 horas antes de su sesión programada. Debido a la consideración por nuestros instructores, el reprogramado de clases se permitirá un máximo de dos veces por mes por estudiante. Todos los pedidos de reprogramación deben enviarse a aet@americanenglishtutors.com. Por favor no contacte directamente a su instructor para el reprogramado de sesiones.

Ausentismo:

Si no va a poder asistir a una sesión particular, por favor avísenos con más de 24 horas de anticipación a aet@americanenglishtutors.com. Con un mínimo de 24 horas de aviso, podemos reprogramar la sesión o reembolsarle su dinero por la clase a la que no pueda asistir. Si nos avisa con menos de 24 horas de anticipación, no podremos reprogramar su clase, ni tendrá usted la posibilidad de un reembolso.

Llegadas Tarde:

Si usted llega tarde a su sesión particular, su instructor lo esperará hasta 15 minutos, antes de considerar la clase perdida. Si usted llega antes de esos 15 minutos, pero sin embargo tarde a la sesión, ésta comenzará tarde y concluirá a la hora programada regularmente.

Duración de las Clases:

Todas las clases comienzan a la hora en punto y terminan inmediatamente después de 50 minutos. Esto le permite a su instructor preparar su evaluación y prepararse para la siguiente clase.

Reinscripción:

Hacia la finalización de sus semanas programadas, para mantener sus horarios actuales el mes siguiente, por favor envíenos un e-mail a aet@americanenglishtutors.com, para que podamos garantizarle la disponibilidad.

Conducta Inapropiada:

Como estudiante de American English Tutors, durante sus sesiones particulares y en toda correspondencia, se espera de usted que actúe de un modo que no se considere inapropiado. Su conducta inapropiada será causal de finalización inmediata de su membresía con nosotros, y podremos iniciar acciones legales a nuestra discreción.